Отзывы о компании O-LUX

все ок

Прийшли навушники з дефектом відтворення - на другий день почало трохи тріщати в одному навушнику. Я захотіла повернути товар. Спочатку вони відмовляли, тіпа використаний товар ми не приймаємо. Я наполягла, бо маю 2 тижні на повернення товару по законодавству. Переписку зі мною вели натягнуто, з кількаденним мовчанням і неочікуваними переводами переписки в інші месенджери, після чого звинуваченням мене в тому, що я не читаю повідомлення. В результаті повернений товар назад не прийняли, тому шо виявили на навушниках сліди використання. А слідів використання при відправленні не було. Назад навушники мені не відправили, наскільки я зрозуміла, а залишили їх лежати на пошті, поки всі строки не закінчаться і посилка не повернеться до мене. Короче, купа проблем, стресу і неприємного очікування. Шкодую про своє рішення придбати навушники в цього продавця. Це була помилка